La clé a disparu. Le trousseau ? Introuvable. Le courrier, lui, patiente sagement derrière la porte. Si vous vivez cette situation, rassurez-vous : vous n’êtes pas le seul à avoir connu une perte de clé de boîte aux lettres. Chez La Boîte Jaune, on reçoit souvent ce genre de message un peu affolé… et on est là pour vous guider pas à pas, avec douceur et efficacité.
1. Deux clés à la livraison : un petit double pour dormir tranquille
Chaque boîte aux lettres signée La Boîte Jaune est livrée avec deux clés. Chaque serrure est unique, ce qui garantit la sécurité de votre correspondance.
Ces clés sont conçues pour être reproduites facilement chez un serrurier. Un petit passage à l’atelier, et vous voilà avec une clé de secours à glisser dans un tiroir ou à confier à quelqu’un de confiance.
2. Perte totale ? Pas de panique, suivez ces deux étapes
Si toutes les clés se sont volatilisées (ça arrive même aux plus organisés), voici ce que nous vous conseillons :
Étape 1 : Demandez l’aide de votre facteur. Le facteur peut ouvrir votre boîte aux lettres à l’aide d’un pass spécifique de La Poste. Ce service reste à leur appréciation mais permet souvent de récupérer votre courrier en douceur.
Étape 2 : Changez la serrure. Une fois la porte ouverte, il vous suffira de remplacer le mécanisme. Et bonne nouvelle : nous pouvons vous fournir une nouvelle serrure, parfaitement compatible avec votre modèle.
3. Un peu de prévoyance, beaucoup de tranquillité
La perte d’une clé, ça ne prévient jamais. Alors pour garder l’esprit léger :
- Faites un double dès réception
- Rangez une clé à part, dans un endroit sûr et distinct de vos autres trousseaux
- Évitez toute indication d’adresse sur votre clé, pour préserver la sécurité de votre boîte
Conclusion
Chez La Boîte Jaune, chaque boîte aux lettres raconte une histoire. Et parfois, elle vous met à l’épreuve… avec une clé qui se fait la malle. Mais pas d’inquiétude : tout est réparable, tout est remplaçable, et surtout, vous n’êtes jamais seul(e).
➡ Besoin d’une serrure de rechange ? Contactez-nous, nous avons ce qu’il vous faut.
